অনলাইন অর্ডার হাতে পেয়ে মাথায় হাত ক্রেতার, Redmi 8A Dual ফোন অর্ডার করে পেয়েছেন Rin সাবান!

Join Our Whatsapp Channel

এখন এক ক্লিকেই যে কোনও জিনিস বাড়িতে পৌঁছে যায় অনলাইন ই-কমার্স সংস্থাগুলির সৌজন্যে, আর করোনার আবহে অনেকেই অনলাইন শপিং বেশি পছন্দ করছেন, পোশাক হোক বা স্মার্টফোন, বাইরে না গিয়ে অনলাইনেই অর্ডার করে দিচ্ছেন। প্রায়সই বিভিন্ন অফারও পাওয়া যায়। তবে মাঝে মাঝে কিন্তু গন্ডগোলও হয়ে যায়। এমনই একটি ঘটনা সম্প্রতি ঘটেছে নয়াদিল্লির এক ব্যক্তির সঙ্গে, যিনি অ্যামাজনে Redmi 8A Dual স্মার্টফোন অর্ডার দিয়েছিলেন কিন্তু হাতে পেয়েছেন রিন বার সাবান।

উৎসবের মরশুমে Amazon India -য় চলছে Great Indian Festival, যেখানে স্মার্টফোন থেকে ল্যাপটপ, হোম অ্যাপ্লায়েন্স, অ্যাক্সেসরিজ এবং ফ্যাশন সবেতেই রয়েছে প্রচুর ছাড়, আর এত ডিসকাউন্ট দেখে দিল্লির বাসিন্দা নমন বৈশ্যর নতুন ফোন কিনবেন ঠিক করেন। তিনি অ্যামাজন থেকে Redmi 8A Dual স্মার্টফোন অর্ডার করেন কিন্তু যখন প্রোডাক্ট ডেলিভারি হওয়ার পর তিনি প্যাকেট খুলে দেখেন, ভিতরে রয়েছে ১৪ টাকার Rin সাবান।

I have order MI redmi 8A dual on 24 October in exchange and today we gave our old phone in exchange to delivery boy and received an empty box with a #rin soup bar
Dear Amazon please don't break consumer's trust and get this thing resolve
Attaching images @amazonIN @AmazonHelp pic.twitter.com/ANNwWqr48L
— Naman Vaish (@vaish_naman) October 25, 2020

নমন সাথে সাথে ট্যুইটারে এই পোস্ট করেন এবং অর্ডার ডিটেইলস ও সাবানের ছবি পোস্ট করেন। অ্যামাজনের এমন ভুলে বেজায় চটেছেন ক্রেতা। তবে Amazon এই ৪-৫ দিনের মধ্যে সমস্যা সমাধান করে দেবেন বলে জানিয়েছেন।

এর আগেও এমন ঘটনা প্রকাশ্যে এসেছে, যেখানে ক্রেতা অর্ডার করেছেন এক জিনিস আর পেয়েছেন আরেক জিনিস পুণেতে এক ব্যাক্তি ৩০০ টাকার স্কিন লোশন অর্ডার করে Amazon থেকে ডেলিভারি পান একটি দামি হেডফোন,সংস্থার কাস্টমার কেয়ারে হেডফোনটি ফেরত দিতে চাইলেও প্রোডাক্ট নন রিটার্নেবল থাকায় হেডফোনটি নেয়নি Amazon

Recent Posts